Neue Sozial Kundenidee: Mehr Familienfreundlichkeit bei Dienstleistungen

Viele Firmen, Shops, Dienstleister haben viel zuwenig Familienfreundliche und Kinder-Jugendfreundliche Angebote die helfen Budget zu sparen oder die besonders günstig und den Familien entgegenkommen im Haushaltbudget oder generall finanziell Familien, Kinder, Jugendliche entlasten oder wenigstens die finanziellen Risiken mindern oder sogar ganz verhindern. Wie z.B. bei den Handy-Abo-Verträgen: Da könnte man doch von Anfang an den Familien mehr entgegen kommen schon beim Handyvertrags-Abschluss im Handy-Shop. Z.B. könnte man gewisse Handydienstleistungen wie der Zugang zum Internet per Handy erst aktivieren wenn das neue Handy beherrscht wird und gut genutzt werden kann. Man könnte die Väter, Mütter, Kinder , Jugendliche Fragen vor Handy-Vertragsabschluss ob sie das Internet erst später aktiviert haben wollen. So kann es nicht passieren das in den ersten Monat wenn man ein neues Handy hat und Handy-Abo-Vertrag und man noch nicht alles kennt ungewollte Risiken oder Pannen passieren wie z.B. das die Kinder übers Internet sachen bestellen die dann monatlich ungeheure Summen kosten z.B. so Handyspiele, Handysoftware, Handythemenbilder, Handysounds, Klingeltöne etc. die kosten ungewollt unheimliche Summen und können die Familien sogar in den finanziellen Ruin treiben oder es kommen Betreibungen ins Haus. Dies könnte vermieden werden wenn das Internet auf dem neuen Handy erst nach einer gewissen Anlaufzeit aktiviert wird. Für den Aufwand den man für die Internet-Nicht-Akitvierungs und Nachaktivierungs Option könnte man eine einmalige Bearbeitungsgebühr oder Verwaltungsaufwandgebühr verlangen von vielleicht CHF 5.-- oder CHF 10.- . Doch das ist immer noch besser wenn man diese Nicht-Aktivierungs-oder Nachaktivierungs Gebühr bezahlt anstatt später Handy Folgekosten von 1000en von CHF Franken oder Euros über ungewollte und ungewusste unbewusste Downloads von Kindern im Handy übers internet.

Autor : Ideenland (c)

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